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      Système de recueil d’alerte et service de médiation

      Pour permettre à toute personne de soumettre une alerte, tout en garantissant un maximum de sécurité, nous utilisons un système de recueil d’alerte qui assure la protection du lanceur d’alerte. Ce système sert de lieu central pour signaler toute violation du code de conduite de Misereor, des règlements intérieurs et des lois en vigueur.

      Il est accessible aux partenaires, collaborateurs/collaboratrices, bénévoles, prestataires de services, donateurs/donatrices de Misereor ainsi qu’aux lanceurs d’alerte anonymes. Toutes les alertes sont traitées avec soin et confidentialité.

      Pour accéder au système de recueil d’alerte, rendez-vous sur la page suivante :

      www.bkms-system.com/misereor

       

      Il est également possible de signaler un abus en se mettant en contact directement avec le service de médiation. Le médiateur suivra tous les cas de violation des lois en vigueur ou des règlements intérieurs de l’organisation, ainsi que toutes autres alertes, quelle que soit leur nature. Pour garantir la protection du lanceur d’alerte, les signalements sont toujours rendus anonymes. Soyez assurés que nous faisons de la protection du lanceur d’alerte une priorité, également si vous déposez une alerte au service de médiation. 

      Vous pouvez entrer en contact avec le service de médiation de Misereor par courrier :

      Bischöfliches Hilfswerk Misereor e. V.
      Ombudsstelle
      Mozartstr. 9
      D-52064 Aachen
      Allemagne

      ou via le système de recueil d’alerte :

      www.bkms-system.com/misereor

      Vous pouvez ainsi établir une communication numérique avec le service de médiation de Misereor en toute sécurité.